IT Techniker (m/w/d)

Gastrofix

Die Gastrofix GmbH mit Hauptsitz in Berlin wurde 2011 gegründet, beschäftigt aktuell 140 Mitarbeitende und ist in 7 Ländern vertreten. Mit über 15.000 verkauften Lizenzen und einem gemanagten Umsatz von jährlich 4 Mrd. Euro zählt das gleichnamige iPad-Kassensystem zu den erfolgreichsten in Europa. Die cloudbasierte POS-Plattform zur Digitalisierung des Gastgewerbes ist voll offlinefähig und somit besonders ausfallsicher. Sie eignet sich durch ihre vielfältigen Zusatzmodule wie Filialverwaltung, Kassenbuch oder Kundendatenbank auch für mittlere und große Unternehmen aus Gastronomie & Hotellerie. Mit Gastrofix wird die Kasse zur digitalen Schaltzentrale für einen effizienten Betrieb.

 

Wir wachsen schnell und suchen Dich in Festanstellung in unserer Zentrale in Berlin als IT – Techniker im Außendienst (m/w/d). 

Position


Deine Aufgaben

  • Du planst und installierst die GASTROFIX Kasse, sowie die Netzwerk- und Hardwarekomponenten, in der gesamten DACH-Region bei Kunden
  • Du schulst die Anwender vor Ort und begleitest die Inbetriebnahme des Kassensystems
  • Du konfigurierst Schnittstellen von der GASTROFIX Kasse zu weiteren Systemen nach kundenspezifischen Wünschen
  • Du bist für die detaillierte und vollständige Dokumentation vor Ort verantwortlich
  • An Bürotagen nimmst Du telefonisch Störungen zusammen mit unserem Support Team auf und erarbeitest die passende Lösung
  • Du betreust Kunden im Rahmen von Bereitschaftszeiten per Remote bei Notfällen

Dein Profil

  • Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im technischen Bereich, wie zum Beispiel als IT-Systemkaufmann, Fachinformatiker oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Alternativ sind auch Quereinsteiger mit mehrjähriger Berufserfahrung im technischen oder gastronomischen Bereich willkommen.
  • Du besitzt Erfahrung in der Konfiguration und Installation von Netzwerken (LAN & WLAN)
  • In technischen Fragen macht man Dir so schnell nichts vor
  • Du hast bereits erste Erfahrung im Betreuen und Schulen von Kunden vor Ort
  • Eine hohe Flexibilität, selbstständige Arbeitsweise sowie ausgeprägte Serviceorientierung sind für Dich selbstverständlich
  • Dich zeichnen Einsatzfreude, sowie Mobilität aus und du bringst eine hohe Reisebereitschaft mit
  • Du besitzt einen Führerschein der Klasse B
  • Du besitzt sehr gute Deutschkenntnisse (in Wort und Schrift), Englischkenntnisse sind ein Plus, aber kein Muss

Was wir bieten

  • Wir bieten Dir ein spannendes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet
  • Eine gesunde Balance zwischen professioneller Arbeit mit vorhandenen Strukturen und "Startup-Feeling", sowie eine ausgewogene Work-Life-Balance
  • Flexible Arbeitszeiten und Raum für die persönliche Entwicklung
  • Aktive Mitarbeit im Team mit vielen Gestaltungsmöglichkeiten
  • Kostenlose Kaffee- und Teespezialitäten sowie Mineralwasser
  • Firmenwagen, auch zur privaten Nutzung
  • MacBook Air, iPad sowie iPhone Firmenhandy, auch zur privaten Nutzung
  • Ein modernes und gleichzeitig ruhiges Office im Herzen von Berlin - unweit vom Alexanderplatz
  • Professionelles, internationales, motiviertes Team, kollegiales Klima


 

Das Wichtigste zum Schluss

Falls Du Dich in diesem Profil wiedererkennst, schicke uns Deine aussagekräftige Bewerbung (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse) online.

 

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!